Condiciones de Compra
Registro de clientes y pago seguro
Para realizar compras en nuestra web, es necesario rellenar el formulario de REGISTRO DE CLIENTES para obtener los datos necesarios para la facturación de nuestras ventas. En caso de no cumplimentarlo, nos pondremos siempre en contacto a través de llamada telefónica para solicitarle los datos necesarios. Nunca recibirá un correo electrónico, sms o whatsapp para pedirle sus datos personales.
Los pagos se realizan siempre de modo seguro a través de las plataformas de Stripe y Paypal.
Tessuti Piccolina y DasNais S.L. en ningún momento tiene acceso a tus datos bancarios y son las entidades financieras las que se encargan de realizar las transacciones. Puedes estar tranquilo; tus datos se tratarán de forma confidencial y bajo la máxima seguridad en todo momento.
Los pagos se realizan siempre de modo seguro a través de las plataformas de Stripe y Paypal.
Tessuti Piccolina y DasNais S.L. en ningún momento tiene acceso a tus datos bancarios y son las entidades financieras las que se encargan de realizar las transacciones. Puedes estar tranquilo; tus datos se tratarán de forma confidencial y bajo la máxima seguridad en todo momento.
Plazos de entrega y gastos de envío
Todos los pedidos realizados en la web, salen de nuestras instalaciones en un plazo de 24 horas laborales, desde la recepción del mismo. Los pedidos realizados durante el fin de semana y festivos, se enviarán por orden de llegada a partir del siguiente día laborable.
En período de REBAJAS, BLACK FRIDAY, PROMOCIONES y NAVIDADES, los envíos puede demorarse en salir de nuestras instalaciones hasta 48 o 72 horas laborales debido al volumen de pedidos recibidos.
Una vez el pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder conocer el estado del envío en todo momento. Es necesario revisar la bandeja de entrada y de spam.
Se realizarán dos intentos de entrega por parte de Correos y, en caso de no ser entregado al destinatario, pasará a disposición para la recogida en la oficina correspondiente.
Si pasado el tiempo establecido por Correos no se ha ido a recoger el paquete, la oficina procederá a la devolución al remitente.
Una vez devuelto el paquete, si el destinatario quiere que le sea enviado de nuevo, tendrá que abonar un segundo envío por valor de 5,99€ a través de transferencia bancaria.
En caso de no querer el pedido y exigir la devolución de la compra, esta misma se hará con un recargo del 15% que se descontará del importe a devolver.
Todos los pedidos de carácter nacional son enviados a través de Correos por lo que la fecha de entrega se estima en un plazo máximo de 72 horas LABORALES desde que sale de nuestros almacenes.
El tiempo de entrega también dependerá de los centros logísticos de cada población.
* Los pedidos con RECOGIDA EN TIENDA son gratuitos, pero es necesario contactar en el whatsapp (+34)608845078 para concretar hora, siempre en horario de mañana.
* Los envíos a Península tienen un costo de 4,99 € si el pedido es inferior a 35€ y serán enviados siempre con CORREOS.
* Los pedidos superiores a 35€ dentro de Península tienen un costo de envío de 3,99 € y serán enviados siempre a través de CORREOS.
* En compras superiores a 75€ los portes serán gratuitos sólo en Península y serán enviados siempre con CORREOS. (Promoción de envío sujeta a modificaciones en períodos de rebajas, Black Friday...)
* Los envíos a Baleares tienen un costo de 5,99€ y serán enviados siempre con CORREOS.
* Los envíos a las Islas Canarias hasta 1,5 kg. tienen un costo de 9,99 € y se envían por CORREOS como carta certificada con entrega a domicilio.
- A partir de 1,5 kg se enviaría como paquete y el costo varía según las dimensiones del paquete, por ello es necesario ponerse en contacto con nosotros en el apartado CONTACTA de nuestra web, en piccolinatessuti@gmail.com o por mensaje de
whatsapp en 608845078 para obtener la mejor tarifa según el peso y dimensiones del paquete.
- Los paquetes tardarán entre seis y ocho días laborables en entregarse al cliente cuando los envíos se hayan enviado desde la Península.
Es posible que Correos, dependiendo del valor del paquete, obligue al destinatario residente en Canarias a pagar sus correspondientes tasas aduaneras.
* Para envíos a Europa, Portugal, Ceuta o Melilla, deben ponerse en contacto con nosotros en el apartado CONTACTA de nuestra web, en nuestra dirección de correo electrónico piccolinatessuti@gmail.com o en el whatsapp (+34)608845078 para obtener la mejor tarifa según el peso y dimensiones del paquete.
Estos envíos se realizarán con la compañía a convenir por el cliente. Puede ser Mondial Relay, DHL, UPS, Correos ... con entrega a domicilio o punto de recogida a convenir.
Contacto
Para cualquier duda o consulta, se pueden poner en contacto a través del apartado CONTACTA, en el correo electrónico piccolinatessuti@gmail.com o por whatsapp en el teléfono (+34)608845078
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
www.tessutipiccolina.com se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda pertenecen a Tessuti Piccolina y DasNais S.L. y están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.